ทำไมเสียงแบรนด์ถึงสำคัญพอๆ กับโลโก้?

เวลาพูดถึงคำว่า “แบรนด์” ภาพแรกที่หลายคนนึกถึงมักเป็นโลโก้ สีประจำแบรนด์ หรือฟอนต์

สิ่งเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของอัตลักษณ์ที่ใช้สร้างภาพลักษณ์ให้แบรนด์ดูชัดเจนและน่าจดจำ

แต่มีอีกหนึ่งองค์ประกอบที่หลายคนมองข้าม ทั้งที่แบรนด์ระดับโลกให้ความสำคัญมากขึ้นทุกปี

นั่นก็คือ “เสียงของแบรนด์”

พวกเราเชื่อว่า ถ้าแบรนด์คือบุคลิกของคนคนหนึ่ง เสียงก็คือน้ำเสียงที่ใช้เวลาพูดกับคนฟัง

และน้ำเสียงที่สอดคล้องกับตัวตนแบรนด์ จะสร้างความรู้สึกได้ทันทีที่ได้ยิน แบบที่คำพูดหรือภาพอาจต้องใช้เวลามากกว่านั้น

ในยุคที่คนดูวิดีโอแบบไม่เปิดเสียง และฟังพอดแคสต์กันมากกว่าดูโฆษณา

เสียงกลายเป็น “ภาษาลับ” ที่ทรงพลังมาก

แต่ต้องใช้ให้ถูกวิธีถึงจะเห็นผลลัพธ์จริง

จากประสบการณ์ทำงานของพวกเราที่ได้ร่วมออกแบบเสียงให้กับหลากหลายองค์กร

เราอยากชวนคุณกลับมาคิดใหม่ว่า “เสียง” ไม่ใช่ของตกแต่งในคลิป

แต่มันคืออัตลักษณ์ที่เสริมพลังให้กับแบรนด์อย่างแท้จริง

ลองดูเหตุผลเหล่านี้ที่ช่วยอธิบายว่า ทำไมเสียงจึงสำคัญไม่แพ้โลโก้เลย

1. เสียงทำให้คนจำแบรนด์ได้เร็วและแม่นยำ

เสียงคือหนึ่งในรูปแบบการสื่อสารที่สมองมนุษย์ตอบสนองเร็วที่สุด

การได้ยินเสียงเพียงไม่กี่วินาที เช่น เสียง “ตึ๊ง” จากแอปที่เราใช้ประจำ หรือท่อนเพลงจากโฆษณาที่ได้ยินซ้ำ ๆ

สามารถทำให้เรานึกถึงแบรนด์นั้นได้ทันที โดยไม่ต้องเห็นภาพหรืออ่านชื่อแบรนด์เลยด้วยซ้ำ

แบรนด์ที่มีเสียงเฉพาะตัว เช่น Netflix, McDonald’s หรือ Intel ล้วนมี Sonic Logo ที่ฟังปุ๊ปจำได้ปั๊บ

เพราะสมองเราเชื่อมโยงเสียงกับประสบการณ์ได้ลึกและรวดเร็วมาก

2. เสียงถ่ายทอดบุคลิกของแบรนด์ได้ครบกว่าแค่ภาพ

ภาพสามารถเล่าเรื่องได้ในระดับหนึ่ง แต่เสียงจะพาให้ผู้ฟังรู้สึก “เข้าใจแบรนด์” ในเชิงอารมณ์

ลองนึกถึงความต่างระหว่างเสียงที่นุ่ม อบอุ่น กับเสียงที่หนักแน่น ทันสมัย

ทั้งสองอย่างให้ความรู้สึกไม่เหมือนกันเลย แม้จะสื่อสารข้อความเดียวกันก็ตาม

เสียงที่ดีจึงไม่ได้แค่บอกว่า “นี่คือแบรนด์เรา” แต่ยังบอกว่า “แบรนด์เรารู้สึกแบบไหน” และ “อยากให้คุณรู้สึกแบบไหน”

ถ้าอยากให้แบรนด์ดูพรีเมียม ใช้เสียงเรียบหรู เสียงเครื่องสายหรือเปียโน

ถ้าอยากให้ดูเข้าถึงง่าย ใช้จังหวะสดใส กีตาร์โปร่ง หรือเสียงคนร้องจริง ๆ แบบธรรมชาติ

เสียงคือเครื่องมือที่เปลี่ยนบุคลิกให้จับต้องได้ง่ายขึ้นกว่าคำพูด

3. เสียงเข้าถึงผู้คนแม้ในช่วงที่เขาไม่ได้มอง

ในยุคที่คนดูคลิปแบบไม่มีเสียง และฟังคอนเทนต์มากกว่าดู

เสียงกลายเป็นช่องทางสำคัญที่แบรนด์สามารถ “พูด” กับลูกค้าได้ แม้ไม่ได้อยู่ตรงหน้า

ลองนึกถึงสถานการณ์อย่างการฟังพอดแคสต์ในรถ หรือเปิด TikTok แล้วเพลงหนึ่งดังขึ้น

เสียงที่ดีจะดึงความสนใจ สื่อสารอารมณ์ และทิ้งความรู้สึกบางอย่างไว้กับคนฟัง

แม้เขาจะไม่ได้จ้องหน้าจอเลยก็ตาม

ถ้าแบรนด์ของเรามีเสียงที่จำได้ชัด มันจะกลายเป็นสิ่งที่ “อยู่ในหัว” ของลูกค้า

แม้เขาจะไม่ได้ตั้งใจฟังเต็ม ๆ ก็ตาม

4. เสียงช่วยสร้างความต่อเนื่องในทุกช่องทาง

ทุกวันนี้แบรนด์ไม่ได้อยู่แค่บนหน้าจอเดียว

เราอาจต้องสื่อสารใน TikTok, YouTube, โฆษณา Podcast, เสียงรอสาย หรือคลิปเปิดอีเวนต์

แต่ถ้าแต่ละช่องทางใช้เสียงคนละแบบ อารมณ์ที่ผู้ฟังรับก็จะไม่ต่อเนื่อง

ในทางกลับกัน ถ้าเรามีเสียงที่ใช้ซ้ำอย่างมีเจตนา เช่น จิงเกิ้ลประจำแบรนด์ หรือท่อนฮุกเฉพาะตัว

สิ่งนี้จะช่วยให้คนเชื่อมโยงทุกช่องทางของเราเข้าด้วยกันได้อัตโนมัติ

คล้ายกับเวลาที่ได้ยินเสียงหนึ่ง แล้วรู้ทันทีว่าแบรนด์ไหนอยู่เบื้องหลัง

5. เสียงเชื่อมใจคนในองค์กรได้มากกว่าที่คิด

เสียงไม่ได้มีไว้เพื่อขายของเท่านั้น

หลายองค์กรที่เราทำงานด้วย เริ่มต้นจากการอยากมีเสียงประจำบริษัท เพื่อสร้างความรู้สึกภายในให้เข้มแข็ง

เสียงเปิดคลิปภายใน เพลงเปิดประชุม เพลงต้อนรับพนักงานใหม่ หรือแม้แต่เพลงองค์กรที่ร้องร่วมกันในงานประจำปี

สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่แค่กิจกรรม แต่คือเครื่องมือที่ช่วย “หล่อหลอมความรู้สึก” ว่าเราคือทีมเดียวกัน

บางครั้งเสียงแค่ไม่กี่วินาที ก็ทำให้คนในรู้สึกภูมิใจ และพร้อมลุกขึ้นเดินไปในทิศทางเดียวกันโดยไม่ต้องพูดคำใดเลย

แบรนด์ที่ชัดเจนในทุกมิติ ไม่ควรมีแค่ภาพที่สวย แต่ควรมีเสียงที่คนจำได้

เสียงไม่ใช่แค่เอฟเฟกต์ที่ใส่ในวิดีโอ

ไม่ใช่แค่เพลงที่เปิดคลอเบา ๆ

แต่มันคือภาษาหนึ่งของแบรนด์ ที่บอกได้ว่าเราเป็นใคร รู้สึกยังไง และอยากสื่อสารกับใคร

ถ้าแบรนด์ของคุณมีโลโก้ที่ดี มีภาพลักษณ์ที่ชัด

คำถามถัดไปที่อาจต้องลองถามตัวเองก็คือ…

เสียงแบบไหน ที่คนได้ยินแล้วนึกถึงแบรนด์เรา?

เสียงแบบไหน ที่พูดแทนเราได้…แม้ในวันที่เราไม่ได้อยู่ตรงนั้น?

และถ้ายังไม่มีเสียงแบบนั้นเลย

นี่อาจเป็นเวลาที่ดีในการเริ่มสร้างมันขึ้นมา

เสียงที่ดีไม่ได้แค่ติดหู แต่จะอยู่ในใจ

และถ้าคุณอยากให้แบรนด์ “อยู่ในใจ” ลูกค้าในระยะยาว

เสียงอาจเป็นหนึ่งในคำตอบที่คุณยังไม่ได้ลองใช้…แต่ควรลองดูสักครั้ง

———————

The Real Producer

REAL / DEEP / EXCLUSIVE

.

 VERY CAT SOUND : Compose Your Dream

.

สร้างงานดนตรีที่มีคุณภาพระดับสากล

สนใจติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ที่ 

Line ID : @verycatsound

Tel : 0839192945